Офісний помічник з основами MS Office
Завдяки цій орієнтованій на практику та чітко представленій формі навчання ми пропонуємо вам прямий доступ до комерційних предметних областей та пов’язаних з ними нових професійних перспектив. Незалежно від того, чи це відновлення наявних знань про звичайні програми MS Office, чи безпосереднє знайомство з повсякденним офісним життям - численні практичні вправи та обміни під час групової роботи завершують весь характер навчання. Під час цього навчання ви, серед іншого, отримаєте доступ до таких тем:
Відносини з клієнтами та стрес-тестування
Планування та адміністрування
Основи MS Office в Word і Excel
Захист даних та організація робочого місця
Поради та думки про обслуговування
Спілкування з клієнтами
Скарги та управління якістю
Організація діловодства та діловодство