Bürohelfer mit Grundlagen in MS-Office
Mit dieser praxisorientierten und übersichtlich dargestellten Ausbildungsform bieten wir Ihnen den direkten Einstieg in kaufmännische Themengebiete und damit verbundene, neue berufliche Perspektiven an. Egal ob als Auffrischung von vorhandenem Wissen der gängigen MS-Office Anwendungen oder der direkte Einstieg in den Büroalltag - viele praktische Übungen und der Austausch in Gruppenarbeiten, runden ihren gesamten Ausbildungscharakter ab. Sie erhalten während dieser Ausbildung unter anderem Zugang zu den nachfolgenden Themen:
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Kundenbeziehungen und Stresstest
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Terminierung und Verwaltung
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MS-Office Grundlagen in Word & Excel
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Datenschutz und Arbeitsplatzorganisation
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Beratung & Servicegedanken
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Kommunikation mit Kunden
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Beschwerde- und Qualitätsmanagement
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Büroorganisation und Ablage